Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Сервис и участники соглашения

Настоящий документ определяет условия использования Fotonic — сервиса создания и обработки изображений и видео с помощью искусственного интеллекта. Администрация сервиса (далее — Исполнитель) указана в разделе «Реквизиты». Пользователь — лицо, использующее сайт и личный кабинет.

Соглашение рассчитано на совершеннолетних дееспособных пользователей. До регистрации необходимо ознакомиться с документами сервиса. Создавая аккаунт, пользователь принимает условия использования; заказ платной услуги оформляется отдельным подтверждением её условий и оплатой после подключения этой возможности.

2. Регистрация и безопасность аккаунта

Вход выполняется по коду из электронной почты либо через доступного поставщика авторизации. Пользователь указывает адрес, к которому имеет доступ, сохраняет коды входа в тайне и сообщает поддержке о подозрении на посторонний доступ. Код нельзя передавать другим людям, в том числе лицам, представляющимся сотрудниками сервиса.

Email, идентификатор аккаунта и сведения безопасного входа обрабатываются в объёме, необходимом для заключения и исполнения пользовательского соглашения. Галочка во входе подтверждает принятие соглашения и ознакомление с политикой конфиденциальности; она не является отдельным согласием на обработку фото, рекламу или автосписания.

Аккаунт хранит сведения о доступе, балансе и заданиях пользователя. Доступные функции зависят от выбранного режима, технической доступности моделей и ограничений, показанных перед запуском задания. Регистрация сама по себе не подключает платную подписку.

3. Загрузка материалов и правила использования

Загружайте только материалы, которые вправе использовать и передавать для обработки. Для фотографий других людей необходимо законное основание использования их изображения и персональных данных; для материалов с детьми — необходимые разрешения законных представителей. Наличие файла на устройстве не подтверждает наличие таких прав.

Запрещено использовать сервис для мошенничества, выдачи себя за другого человека, травли, нарушения частной жизни, создания незаконных интимных материалов, сексуализированных изображений несовершеннолетних, пропаганды насилия и иного противоправного контента. Нельзя обходить ограничения доступа, вмешиваться в работу сервиса или загружать вредоносные файлы.

Пользователь проверяет результат перед публикацией и соблюдает требования к обозначению искусственно созданных материалов, если они применимы. При обоснованных признаках нарушения Исполнитель вправе ограничить конкретное задание или доступ; пользователь может обратиться за разъяснением и пересмотром ограничения.

4. Генерация и особенности результата

Пользователь выбирает шаблон, загружает исходные материалы и подтверждает запуск. Обработка может выполняться с привлечением поставщиков ИИ-моделей. Результат зависит от качества исходного файла, выбранных настроек и возможностей модели; возможны искажения лица, деталей, движения и текста.

Сервис не обещает точного сходства, уникальности или определённого художественного результата. Сгенерированные материалы не являются доказательством реальных событий. Пользователь самостоятельно проверяет пригодность результата для своей цели и сохраняет нужные файлы на своём устройстве.

5. Тарифы, кредиты и оплата

Кредиты — внутренние единицы учёта доступных операций. Они не являются банковским счётом, электронными деньгами или средством расчёта с другими пользователями. Стоимость задания в кредитах показывается до запуска; состояние баланса и задания доступно в кабинете.

Стоимость в рублях, объём кредитов, срок доступа и ограничения выбранного предложения должны быть показаны до оплаты. Пока оформление покупки недоступно, показ тарифов носит информационный характер: выбор карточки не создаёт заказ и не разрешает списание денег.

Пробное предложение: 49 ₽ за первые 3 дня, затем 990 ₽ каждую неделю при отдельном согласии на автопродление. Недельная подписка — 990 ₽ каждую неделю, месячная — 2 790 ₽ каждый месяц. Пакеты кредитов оплачиваются разово. Пока оплата отключена, отметка галочек не создаёт заказ, не привязывает карту и не запускает подписку. Перед подключением оплаты пользователю должны быть доступны платёжный партнёр и работающий способ отмены будущих списаний.

После подключения оплаты денежные расчёты выполняются через платёжного партнёра, указанного при оформлении. Разовая покупка не даёт согласия на повторные списания. Подписка с автопродлением может оформляться только после отдельного явного подтверждения суммы, периодичности и условий отмены; сам вход в аккаунт такого подтверждения не заменяет.

6. Ошибки, отмена и возвраты

Если задание окончательно завершилось технической ошибкой, зарезервированные для него кредиты освобождаются либо списание компенсируется в балансе. Задание в обработке может требовать дополнительного времени; повторный запуск является отдельным заданием. При расхождении баланса обратитесь в поддержку с идентификатором задания.

Для обращения по оплате укажите аккаунт, дату, сумму, идентификатор платежа и причину обращения; не отправляйте полный номер карты, CVV или код подтверждения банка. Требования о возврате рассматриваются с учётом фактически предоставленных услуг и применимого законодательства. Настоящее соглашение не исключает предусмотренные законом права потребителя.

После подключения подписок порядок отключения будущих списаний должен быть доступен до покупки и в управлении подпиской. Отказ от автопродления прекращает будущие списания; вопрос возврата за оплаченный период рассматривается отдельно. Изменения цены не применяются задним числом к уже оплаченному заказу.

7. Права на материалы

Права на исходные материалы сохраняются у их правообладателей. Для выполнения задания пользователь разрешает необходимые технические действия: загрузку, хранение, преобразование, передачу обработчику и предоставление результата пользователю. Это разрешение ограничено работой сервиса и не является передачей исключительных прав на исходные материалы.

Использование результатов допускается в пределах прав пользователя на исходные материалы, прав третьих лиц и применимых условий модели. Исключительность и охраноспособность результата ИИ не гарантируются. Публикация пользовательских фото или результатов в рекламе сервиса требует отдельного основания; принятие этого соглашения само по себе такого разрешения не даёт.

Права на программный код, оформление и собственные материалы сервиса принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям. Пользователь получает возможность пользоваться функциями сайта, а не право копировать или перепродавать его программное обеспечение.

8. Данные, связь и прекращение использования

Категории данных, цели обработки, получатели и порядок обращений описаны в Политике конфиденциальности. Согласие на обработку данных оформляется отдельно там, где оно необходимо. Оно не заменяет согласия на рекламу, публикацию фотографий или автоматические платежи.

Пользователь вправе прекратить использование сервиса и направить обращение по аккаунту и данным по контактам в реквизитах. Обязательства, возникшие до прекращения использования, и требования закона к хранению отдельных сведений сохраняются в применимой части.

9. Ответственность и изменение условий

Исполнитель принимает меры для доступности и защиты сервиса, но возможны технические перерывы и ограничения сторонних поставщиков. Ответственность сторон определяется применимым законодательством Российской Федерации; обязательные гарантии и способы защиты прав потребителя сохраняются.

Новая редакция публикуется на этой странице с датой изменения. Существенные изменения условий будущих заказов доводятся до пользователя до их подтверждения. Если для новой цели обработки данных или новой платной функции необходимо отдельное согласие, одна публикация документа его не заменяет.

Спорные вопросы можно направить Исполнителю для урегулирования. Пользователь сохраняет право обратиться в уполномоченный орган или суд в порядке, установленном законом.

Реквизиты и контакты

Наименование / ФИО оператора и исполнителя

ИП БАДМАЕВА ОЛЬГА ВАДИМОВНА

ИНН

081407223395

ОГРНИП

326080000016572

Юридический и почтовый адрес

[заполнится позже]

Email для обращений и отзыва согласия

[заполнится позже]

Телефон

[заполнится позже]